DDoS ou pico de vendas? Como diferenciar ataque de sucesso

Uma campanha bem-sucedida, uma menção na TV ou um post viral podem gerar mais acessos em uma hora do que o site recebe num mês. Um ataque de negação de serviço (DDoS) também. Os sintomas são os mesmos: lentidão e queda. As respostas são diferentes.

Como diferenciar

• Pico legítimo: acessos às páginas da campanha, vindos de redes sociais ou busca, com comportamento humano (navegam, rolam, clicam).
• Ataque: requisições repetitivas para a mesma rota, origens incomuns, padrões automatizados, nenhuma conversão.

Logs e métricas em tempo real tornam essa distinção possível (Observabilidade para quem não é SRE: métricas, logs e traces).

Preparação para picos

1. 1.CDN e cache para páginas e arquivos estáticos (Cache HTTP e CDN: o site rápido que você já paga e não usa).
2. 2.Páginas pré-renderizadas, que quase não exigem servidor.
3. 3.Infraestrutura que escala automaticamente.
4. 4.Banco protegido: cache, índices e filas para tarefas pesadas (Filas e jobs em background: tirando tarefas pesadas da requisição).
5. 5.Teste de carga antes de grandes campanhas.

Proteção contra ataques

• Serviços de proteção na borda (CDN com mitigação de DDoS e firewall de aplicação).
• Rate limiting nas rotas da aplicação (Rate limiting em Node.js: como proteger suas APIs contra sobrecarga e abusos sem afetar a UX).
• Bloqueio de padrões de bots (Bots e scraping: como proteger preços e conteúdo).

Durante o incidente

Siga um roteiro: confirmar, comunicar, mitigar, registrar (Sistema fora do ar: checklist dos primeiros 30 minutos). E mantenha o essencial funcionando, mesmo que parcialmente (Degradação graciosa: funcionar pela metade é melhor que sair do ar).

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