Requisitos bem escritos: o briefing que economiza meses

Grande parte dos problemas em projetos de software nasce antes da primeira linha de código: em requisitos vagos que cada pessoa interpreta de um jeito. Um bom briefing não precisa ser longo; precisa ser claro.

Descreva o problema, não só a solução

"Queremos um botão de exportar para Excel" é uma solução. "O financeiro passa duas horas por semana copiando dados para montar o relatório do diretor" é o problema — e pode ter uma solução melhor.

Use histórias com critérios de aceite

Critérios de aceite:

• Lista ordenada pelo tempo sem resposta.
• Filtro por vendedor.
• Atualiza sozinha a cada minuto.

Os critérios dizem quando a tarefa está pronta — e evitam discussões depois.

Não esqueça

1. 1.Quem usa cada funcionalidade e com quais permissões (Permissões por papel (RBAC): quem pode ver e fazer o quê).
2. 2.Exceções: e se o cliente não tiver e-mail? E se o pedido for cancelado depois de pago?
3. 3.Volume: dez registros ou dez mil?
4. 4.Integrações e de onde vêm os dados.
5. 5.Prioridade: essencial, importante ou desejável (MVP de verdade: o menor produto que prova o negócio).

Exemplos reais valem ouro

Planilhas usadas hoje, prints de sistemas de referência, documentos do processo.

Requisitos claros reduzem atrasos (Por que projetos de software atrasam (e como evitar)) e o trabalho do responsável pelo projeto (O papel do Product Owner num projeto com uma software house).

Na We Codex, todo projeto começa com uma imersão para chegar nesse escopo. Veja sistemas web ou fale com a gente.