Pagamentos no app: compra pela loja ou gateway próprio

Cobrar dentro de um app parece simples: integrar um gateway e pronto. Mas as lojas têm regras específicas sobre o que pode ser vendido fora do sistema de pagamento delas — e violá-las leva à rejeição (Rejeição na App Store: os motivos mais comuns e como evitar, Google Play: políticas que derrubam apps (e como ficar em dia)).

A regra geral

• Bens e serviços digitais consumidos no app (assinaturas, conteúdo, créditos, recursos premium): em geral, precisam usar a compra dentro do app da Apple e do Google, com a comissão das lojas.
• Bens e serviços físicos (produtos, comida, transporte, serviços presenciais): podem usar gateway próprio.

As regras têm exceções e mudam conforme o país e decisões regulatórias. Verifique sempre as diretrizes atuais antes de decidir.

Compras dentro do app

• Bibliotecas que unificam iOS e Android simplificam a integração.
• Validação das compras no servidor, nunca só no app.
• Restauração de compras e gestão de assinaturas.

Gateway próprio

• Checkout seguro, sem guardar dados de cartão no seu sistema.
• Pix, cartão e boleto conforme o público.
• Idempotência para não cobrar em dobro (Idempotência: como evitar cobrança duplicada e pedidos repetidos).
• Webhooks confiáveis para confirmar pagamentos (Webhooks confiáveis: idempotência, retentativas e ordem dos eventos).

Planeje desde o início

O modelo de cobrança influencia o produto, o preço e a margem. Descobrir na revisão da loja que o modelo precisa mudar é caro.

A We Codex desenvolve apps com pagamentos integrados. Veja aplicativos nativos ou fale com a gente.